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买化妆品吗?毁容那种...

时间:2020-03-14 17:52   作者:admin 点击:
        疫情期间,爱逛街的小哥哥小姐姐们没法愉快的在商场各种买买买,只能拿出自己的手机,点开了淘宝、京东、唯品会,以及,现在最通用的网络购物方式:微信。然而,由于微信购物本身存在的特殊性, 在欢乐购物的同时也伴随着一定的风险。于是,便有了我和当事人的互动。

问:曹律师,我老婆用了我给她买的化妆品,出现了很严重的过敏反应,满脸都是小红痘痘,特别痒,还不能用手挠,怕破了留疤。现在我老婆天天骂我。我被吵的实在是受不了了,想问问您怎么解决这事?
答:你的诉求是什么呢,维权?
 

问:是想维权,但是,这个化妆品是我在微信上买的,我不知道怎么维权?
答:首先,你要确定你老婆皮肤过敏是你购买的化妆品导致的,其次,你要确定承担责任的主体,也就是说销售者或者生产者,这两个条如果均满足,你可以通过诉讼的方式维权。
 

问:医院那边查出来了,确实是化妆品的问题,而且说可以开相关证明的。但是,因为买来后就把外包装拆了扔掉了,不知道厂家到底是哪里的。
答:根据品牌可以确定厂家的。

问:但是,这个不是常见的品牌,是别人给我推荐的,说是美容医院里边自己特制的,一般不外卖,所以,买来后查不到牌子名,我也没在意,觉得这是人家的独门配方,结果就用出来事儿了。也不知道厂家到底在哪?
答:你是从谁手里购买的,有没有购买的相关证据?
 

问:是从我同事那买的,她那段时间正好在外地出差,听我说我老婆想买祛斑的化妆品,就给我推荐了这款,说是便宜,见效快,她自己也用过,我就让她给我捎来了。
答:有没有微信聊天、转账等相关证据?


问:有倒是有,但是,我不想找她要钱?
答:从目前掌握的证据来看,要求她承担责任是最合适的。为何不愿向她维权?
 

问:她自己一个小姑娘也不容易。当时给我捎来也是为了帮我。是我给她说我老婆不知道什么原因突然注意自己的长相了,要先花个几千块钱买祛斑的,之后还不知道得再买什么,我给人小姑娘提了几句,她就推荐我了这个产品,就几百块钱,能省不少,效果还好。我觉得人小姑娘自己都用的很好,应该没问题,就买了。谁知道出问题了。我老婆一直对这个小姑娘有意见,我不想惹事。曹律师,你帮我想想办法,我怎么办。
答:由于你不愿意向你同事追偿,又找不到厂家的信息,我没法从诉讼的角度帮你。你可以与消费者协会联系,看他们能不能帮你查到相关信息,保护你的合法权益。


问:万一查到我同事头上怎么办?
答:先生,我想你现在应该关心你老婆的情况,她现在过敏严重,心情不好,但是,肯定也是想要维权的,甚至已经咨询过律师。那么,她肯定关心谁卖给你的产品,你还是好好考虑怎么去解决这个问题吧。。。。。。

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